Polityka Jakości przedsiębiorstwa Oleofarm S.C. wynika z misji przedsiębiorstwa: “Produkowanie olejów z roślin leczniczych o najwyższej światowej jakości oraz suplementów diety o cennych korzyściach zdrowotnych w połączeniu z walorami smakowymi w celu pełnego usatysfakcjonowania Klienta”.
Głównym celem naszej Polityki Jakości jest zaspokojenie bieżących potrzeb i przyszłych oczekiwań naszych stałych Klientów oraz z sukcesem pozyskiwanych nowych Klientów. Spełniając te oczekiwania wykazujemy stałą troskę o jak najlepszą jakość naszych produktów: olejów spożywczych, olejów do celów farmaceutycznych i kosmetycznych oraz suplementów diety i produktów sypkich oraz profesjonalną i etyczną obsługę Klientów.
W dążeniu do osiągnięcia celu strategicznego naszej organizacji, jakim jest osiągnięcie pozycji krajowego lidera rynkowego w branży, naszą Politykę Jakości realizujemy poprzez:
- precyzyjne rozpoznawanie potrzeb Klienta w celu osiągnięcia pełnego zadowolenia i systematyczne monitorowanie satysfakcji Klienta z naszych produktów
- ciągłe poszerzanie oferty asortymentowej
- wysoką, kontrolowaną jakość gwarantującą bezpieczeństwo i higienę produktów powstających w nadzorowanych warunkach zgodnie z zasadami wdrożonego w firmie
- zintegrowanego systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem żywności spełniając wymagania prawne i systemowe
- dobór i stosowanie nowoczesnych technologii oraz stałe ich doskonalenie
- dobór dostawców surowców produkcyjnych i materiałowych w oparciu o precyzyjnie sformułowane wysokie kryteria
- ciągle podwyższanie sprawności organizacyjnej i infrastruktury przedsiębiorstwa
- głębokie zaangażowanie i profesjonalizm naszego starannie dobieranego w procesie rekrutacji personelu
- ciągłe inwestowanie w ludzi, podstawowy kapitał organizacji, w celu wykorzystania ich pełnego potencjału twórczego
Stale dążenie do doskonałości we wszystkich aspektach naszej pracy jest jedną z kluczowych wartości organizacyjnych i narzędziem do osiągania celów oraz budowania i utrzymywania zaufania Klientów.
Jako Właściciele deklarujemy osobiste zaangażowanie w realizację tej polityki i jej modyfikowanie w miarę zmieniających się uwarunkowań oraz zapewniamy, że jest ona znana i realizowana na wszystkich szczeblach organizacji.
Pietrzykowice, dnia 1 marca 2010
WŁAŚCICIELE
